Última atualização: 2 de julho de 2026
Estes Termos de Serviço regem o uso da plataforma Soma10 Approval, operada pelo Grupo 10+ e disponível em approval.soma10.com.br. Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
A Soma10 Approval é uma ferramenta de gestão de agência de marketing destinada à produção, aprovação, agendamento e publicação de conteúdo em redes sociais, além da gestão de tarefas, relatórios e relacionamento com clientes.
Ao conectar uma conta profissional do Instagram ou Facebook, você autoriza a plataforma a realizar, em seu nome, as ações que você solicitar — como publicar conteúdo, responder mensagens e consultar métricas. Você declara possuir os direitos e as permissões necessárias sobre as contas conectadas e sobre o conteúdo publicado.
A plataforma oferece um módulo de CRM e gestão comercial (contatos, empresas e oportunidades de venda). Ao inserir dados de terceiros (como potenciais clientes), você declara tê-los obtido de forma lícita e assume a condição de controlador desses dados, cabendo à plataforma a condição de operadora. Você é responsável por atender às solicitações dos titulares e por respeitar a legislação de proteção de dados aplicável.
O software, a marca e os elementos visuais da plataforma pertencem ao Grupo 10+. O conteúdo enviado por você permanece de sua propriedade; você nos concede uma licença limitada para processá-lo com a finalidade de operar as funcionalidades da plataforma.
Empenhamo-nos em manter a plataforma disponível e segura, mas ela é fornecida "no estado em que se encontra". Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de serviços de terceiros (como as APIs da Meta) nem por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos. Você pode solicitar o encerramento da sua conta e a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a página Exclusão de dados.
A plataforma poderá, futuramente, ser disponibilizada como serviço (SaaS) a outras empresas e agências, em modelo multiempresa. Nesse cenário, cada organização contratante é responsável pelo conteúdo, pelas contas conectadas e pelos dados que inserir — mantidos de forma segregada — enquanto o Grupo 10+ atua como fornecedor da tecnologia. Condições comerciais específicas serão definidas em contrato próprio de assinatura.
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para 10mais@grupo10mais.com.br.
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